Pilotage

Un chiffre et sa cause. Jamais un chiffre seul.

Tous les indicateurs de l'entreprise sur un écran, et pour chacun de ceux qui vont mal, ce qui les fait plonger — nommément, avec le lien vers l'écran où le traiter.

« Taux de clôture 9 % » n'apprend rien à personne.

Un tableau de bord qui affiche des pourcentages colorés se consulte deux semaines, puis plus jamais : devant un indicateur au rouge, il faut encore aller chercher pourquoi, et c'est ce travail-là que personne n'a le temps de faire. Terra le fait à l'avance. Sous « taux de clôture 9 % » s'affiche « 16 préparations non prêtes à moins de 24 h du départ », et sous cette ligne, l'écran qui les liste. La différence entre constater et traiter tient à cet enchaînement.

Quatre partis pris

Ce qui distingue cet écran d'un tableau de bord de plus

Un chiffre et sa cause, jamais un chiffre seul

Un indicateur dégradé affiche ce qui le fait plonger, nommément, avec le lien vers l'écran concerné. « Taux de clôture 9 % » n'apprend rien ; « 16 préparations non prêtes à moins de 24 h du départ » se traite.

Les causes n'apparaissent que si l'indicateur est au rouge

Sinon la page devient un mur d'alertes permanent, que plus personne ne lit au bout d'une semaine — et le jour où quelque chose brûle vraiment, ça ne se distingue pas du reste.

Trente-sept signaux, une seule file à traiter

Devis acceptés jamais facturés, commandes sans réception depuis trente jours, habilitations expirées bloquant une affectation, litiges sans justification au-delà de 72 h : tout remonte au même endroit, classé par gravité.

Chacun ne voit que son périmètre

Une section n'apparaît qu'avec le droit sur sa rubrique. La paie et les absences ne s'affichent pas parce qu'on a accès aux achats.

La tour de contrôle

Dix sections, une seule page

Chaque rubrique y remonte ses indicateurs. Une section n'apparaît qu'avec le droit sur la rubrique correspondante : la paie et les absences ne s'affichent pas parce qu'on a accès aux achats.

  • 01Aujourd'hui

    Interventions du jour, urgences en attente, interventions non clôturées, préparations à sortir.

  • 02Exécution & chantiers

    Respect du préventif, taux de clôture du mois, préventif contre curatif, durée moyenne, chantiers à marge en danger, satisfaction client.

  • 03Commercial

    Pipeline d'opportunités, devis en attente de réponse, taux de transformation, acquis non facturé.

  • 04Études, méthodes & industrialisation

    Projets en cours, ordres de fabrication en retard de lancement, besoins non dispatchés, dossiers en révision.

  • 05Achats & supply chain

    Taux de service fournisseurs, taux de non-conformité, demandes d'achat à valider, articles sous le seuil.

  • 06Finance & trésorerie

    Chiffre d'affaires facturé, encours client, factures en retard, besoin en fonds de roulement en jours de CA.

  • 07Parc & moyens

    Outillage, flotte, parc informatique, bâtiments et contrats d'exploitation.

  • 08Équipes

    Effectif, absences, habilitations, charge et disponibilité.

  • 09Paie

    Éléments variables, écarts et échéances de la période.

  • 10Demandes internes

    Demandes de matériel des équipes et leur ancienneté.

À traiter en priorité

Trente-sept signaux, une seule file

Ce qui coince est relevé partout dans l'application et regroupé au même endroit, classé par gravité. En voici quelques-uns, tels qu'ils s'affichent :

Devis acceptés jamais facturés
Factures client échues non réglées
Commandes envoyées sans réception depuis 30 jours
Préparations non prêtes à moins de 24 h du départ
Accusés de réception en écart — à arbitrer
Habilitations expirées — affectation bloquée
Litiges sans justification au-delà de 72 h
Véhicules en dépassement de loi de roulage
Chantiers en cours dont la date de fin est dépassée

Chaque ligne ouvre l'écran où la traiter, dans la limite des droits de celui qui clique.

Et le commentaire écrit, si vous le voulez

Les chiffres de cette page sont calculés — reproductibles, opposables, sans modèle génératif. Par-dessus, IA.TERRA sait en tirer un rapport rédigé avec un plan d'action, rubrique par rubrique. Les deux sont distincts, et c'est volontaire.